OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV
(GDPR – SENTAMI s.r.o.)
1. Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom osobných údajov je:
SENTAMI s.r.o.
Hlboká cesta 18
010 01 Žilina
IČO: 50454234
E-mail: penzion@sentami.sk
Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
2. Aké osobné údaje spracúvame
Spracúvame najmä tieto osobné údaje:
- meno a priezvisko,
- e-mailová adresa,
- telefónne číslo,
- údaje uvedené v správe alebo formulári,
- údaje o rezervácii stola alebo pobytu,
- IP adresa a údaje o správaní na webovej stránke (cez Google Analytics)
3. Ako údaje získavame
Vaše osobné údaje získavame prostredníctvom:
- kontaktného formulára,
- formulára na rezerváciu stola,
- prihlasovania do newslettera,
- používania webovej stránky (cookies a analytika)
4. Účel spracúvania osobných údajov
Osobné údaje spracúvame na tieto účely:
- vybavenie dopytov zaslaných cez kontaktný formulár,
- spracovanie rezervácií stola a pobytu,
- zasielanie newslettera a marketingových informácií,
- zlepšovanie kvality našich služieb,
- analytické a štatistické účely (Google Analytics)
5. Právny základ spracúvania
Spracúvanie osobných údajov je vykonávané na základe:
- súhlasu dotknutej osoby,
- plnenia zmluvy (rezervácia služieb),
- oprávneného záujmu prevádzkovateľa,
- plnenia zákonných povinností
6. Doba uchovávania údajov
Osobné údaje uchovávame:
- počas trvania obchodného vzťahu,
- po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu,
- alebo do odvolania súhlasu
Údaje pre newsletter sa spracúvajú do momentu, kým sa používateľ neodhlási.
7. Zdieľanie údajov
Vaše osobné údaje môžu byť poskytnuté týmto tretím stranám:
- poskytovateľ webhostingu,
- Google (Google Analytics),
- poskytovatelia IT a marketingových služieb
Údaje nie sú predávané tretím stranám.
8. Prenos údajov mimo EÚ
Niektoré služby (napr. Google Analytics) môžu prenášať údaje do tretích krajín (napr. USA), pričom sú používané štandardné zmluvné doložky schválené Európskou komisiou.
9. Práva dotknutej osoby
Máte právo:
- na prístup k svojim osobným údajom,
- na opravu alebo vymazanie,
- na obmedzenie spracúvania,
- na prenosnosť údajov,
- namietať proti spracúvaniu,
- kedykoľvek odvolať súhlas
Svoje práva môžete uplatniť e-mailom na: penzion@sentami.sk
10. Cookies
Naša webová stránka používa cookies na zabezpečenie funkčnosti a analytické účely (Google Analytics). Používateľ má možnosť cookies spravovať alebo odmietnuť prostredníctvom cookie lišty.
11. Záverečné ustanovenia
Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo tento dokument aktualizovať. Aktuálna verzia je vždy zverejnená na webovej stránke.